Cam Kết Người Chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng hz99

Giải trí là niềm vui — nhưng chỉ khi được thực hiện đúng cách và có kiểm soát. hz99 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh, an toàn và minh bạch cho mọi người chơi Việt Nam.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên
Xác Minh 18+ Kiểm tra tuổi bắt buộc
Giới Hạn Cược Tự thiết lập mức trần
Tự Loại Trừ Tạm dừng tài khoản
Hỗ Trợ 24/7 Tư vấn tâm lý miễn phí

Giải Trí Thông Minh,
Không Để Cờ Bạc Kiểm Soát Bạn

Tại hz99, chúng tôi hiểu rằng cá cược trực tuyến là hình thức giải trí hấp dẫn với hàng triệu người dùng Việt Nam. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thức rõ rằng đối với một số cá nhân, việc tham gia cá cược có thể vượt khỏi tầm kiểm soát và dẫn đến những hệ quả tiêu cực cho bản thân và gia đình.

Chính vì thế, chơi có trách nhiệm không chỉ là một chính sách bắt buộc — đó là giá trị cốt lõi mà hz99 xây dựng nền tảng từ ngày đầu tiên. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, nguồn lực và sự hỗ trợ để mỗi người chơi có thể tự kiểm soát hành vi cá cược của mình một cách chủ động.

Cá cược nên là nguồn vui — không phải là gánh nặng. hz99 cam kết đồng hành cùng bạn để đảm bảo trải nghiệm giải trí luôn tích cực, lành mạnh và trong tầm kiểm soát.

hz99 áp dụng chính sách Không chấp nhận người chơi dưới 18 tuổi trên toàn bộ nền tảng. Mọi tài khoản vi phạm sẽ bị đóng lập tức và số dư bị thu hồi.

Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm

  • Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất — không bao giờ dùng tiền sinh hoạt hay tiền vay nợ để cá cược.
  • Xác định ngân sách cá cược hàng tuần hoặc hàng tháng trước khi bắt đầu và tuân thủ nghiêm túc giới hạn đó.
  • Không chơi khi bạn đang cảm thấy căng thẳng, buồn bã, tức giận hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia.
  • Xem cá cược là giải trí — không phải là nguồn thu nhập hay cách kiếm sống ổn định.
  • Nghỉ giải lao thường xuyên và cân bằng thời gian giải trí với các hoạt động khác trong cuộc sống.
  • Không cố gắng "gỡ lại" khoản tiền đã thua — đây là dấu hiệu nguy hiểm cần dừng lại ngay.

Bộ Công Cụ Chơi Có Trách Nhiệm
Của hz99

hz99 trang bị đầy đủ các công cụ tự bảo vệ để người chơi luôn làm chủ trải nghiệm giải trí của mình.

Giới Hạn Tiền Nạp

Thiết lập mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp thêm — giúp bạn kiểm soát chi tiêu một cách chủ động.

Giới Hạn Thua Lỗ

Xác định mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Một khi đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tạm khóa chức năng cược cho đến khi chu kỳ giới hạn được làm mới.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt giới hạn thời gian cho mỗi phiên chơi. Hệ thống hz99 sẽ gửi thông báo nhắc nhở khi bạn đã chơi đủ thời gian đã định, giúp duy trì sự cân bằng giữa giải trí và cuộc sống hàng ngày.

Nghỉ Ngơi Tạm Thời

Chức năng "Nghỉ Ngơi" cho phép bạn tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược, nhưng vẫn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu cần.

Tự Loại Trừ Dài Hạn

Nếu bạn cảm thấy cần một khoảng nghỉ dài hơn, hz99 cho phép tự loại trừ tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Quyết định này không thể thu hồi trong thời gian hiệu lực để bảo vệ bạn tối đa.

Chặn Quảng Cáo Cá Cược

Người dùng đã kích hoạt chế độ tự loại trừ sẽ được gỡ hoàn toàn khỏi danh sách nhận email khuyến mãi, thông báo bonus và mọi hình thức tiếp thị liên quan đến cá cược từ hz99.

Dấu Hiệu Của
Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề (hay còn gọi là nghiện cờ bạc) là tình trạng mà việc cá cược gây ra tác động tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, tài chính và các mối quan hệ xã hội. Nhận biết sớm là bước quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.

Nếu bạn nhận thấy mình hoặc người thân có bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, hãy liên hệ ngay với hz99 hoặc tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp:

  • Thường xuyên nghĩ đến cá cược, lên kế hoạch đặt cược ngay cả khi đang làm việc hoặc học tập.
  • Cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cảm giác hưng phấn tương đương.
  • Cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược.
  • Liên tục cố gỡ lại tiền thua — đặt thêm để bù đắp khoản lỗ trước đó.
  • Che giấu hành vi cá cược với gia đình, bạn bè hoặc nói dối về số tiền đã bỏ ra.
  • Vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược, bỏ bê trách nhiệm tài chính với gia đình.
  • Coi cá cược là cách duy nhất để thoát khỏi căng thẳng, lo âu hoặc các vấn đề cuộc sống.

Bài Tự Kiểm Tra Nhanh

Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 2 câu trở lên, hãy cân nhắc sử dụng công cụ tự bảo vệ hoặc tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp.

1
Bạn có bao giờ cảm thấy cần phải đặt cược nhiều hơn số tiền dự định ban đầu không?
2
Bạn có từng bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các sự kiện gia đình vì cá cược không?
3
Gia đình hoặc bạn bè có từng lo lắng về thói quen cá cược của bạn không?
4
Bạn có từng vay tiền hoặc bán đồ vật để lấy tiền đi cá cược không?
5
Bạn có cảm thấy hối hận sau khi cá cược nhưng vẫn tiếp tục chơi không?
6
Bạn có từng cố "gỡ hòa" bằng cách quay lại chơi vào ngày hôm sau không?

Đây là công cụ tự đánh giá sơ bộ. Nếu bạn cần tư vấn chuyên sâu hơn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ hz99 qua email [email protected] để được kết nối với chuyên gia tư vấn.

Cách Kích Hoạt
Công Cụ Tự Bảo Vệ Trên hz99

01

Đăng Nhập Tài Khoản

Truy cập hz99 và đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn. Đảm bảo bạn đang sử dụng đúng tài khoản đã đăng ký với thông tin xác thực hợp lệ.

02

Vào Cài Đặt Tài Khoản

Nhấp vào biểu tượng hồ sơ cá nhân ở góc trên bên phải màn hình, chọn mục "Cài đặt" hoặc "Chơi Có Trách Nhiệm" trong menu thả xuống.

03

Chọn Công Cụ Phù Hợp

Chọn loại giới hạn bạn muốn thiết lập: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian, nghỉ ngơi tạm thời hoặc tự loại trừ dài hạn.

04

Xác Nhận & Lưu

Nhập thông số giới hạn mong muốn và xác nhận bằng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác nhận thành công.

Lưu ý quan trọng: Các giới hạn tự áp đặt có thể được điều chỉnh tăng lên sau một khoảng thời gian chờ tối thiểu (thường là 7 ngày) để đảm bảo quyết định không bốc đồng. Tuy nhiên, việc giảm giới hạn hoặc kéo dài thời gian tự loại trừ có hiệu lực ngay lập tức.

18+ Giới Hạn Độ Tuổi Tối Thiểu

hz99 Nghiêm Cấm
Người Dưới 18 Tuổi Tham Gia

Cá cược trực tuyến chỉ dành cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên. hz99 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.

Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng vĩnh viễn và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi theo quy định. hz99 không hoàn lại bất kỳ khoản tiền nào trong trường hợp vi phạm độ tuổi.

Dành cho bậc phụ huynh: Hãy sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet để bảo vệ con em bạn khỏi các trang web cá cược. Một số giải pháp được khuyến nghị tại Việt Nam bao gồm tính năng kiểm soát của nhà mạng Viettel, VNPT hoặc các ứng dụng quản lý thiết bị gia đình.

Nguồn Hỗ Trợ
Dành Cho Bạn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn vì cờ bạc, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ ngay hôm nay. Bạn không cô đơn trong hành trình này.

Hỗ Trợ hz99 24/7

Đội ngũ hỗ trợ hz99 sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ, thiết lập giới hạn cược hoặc tư vấn về các lựa chọn hỗ trợ chuyên sâu hơn.

Liên hệ qua email:

Tư Vấn Tâm Lý

Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần có thể điều trị được. hz99 khuyến khích bạn tìm đến các chuyên gia tư vấn tâm lý tại các bệnh viện và cơ sở y tế uy tín tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.

Viện Sức Khỏe Tâm Thần Quốc Gia:

1800 599 920

Hỗ Trợ Gia Đình

Nếu bạn lo lắng cho một thành viên trong gia đình đang có vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ hz99 để được hướng dẫn cách hỗ trợ người thân đúng cách, không phán xét và hiệu quả nhất.

Email hỗ trợ gia đình:

Cam kết bảo mật: Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ hz99 liên quan đến vấn đề chơi có trách nhiệm đều được bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi không phán xét và chỉ mong muốn đồng hành cùng bạn hướng tới trải nghiệm giải trí lành mạnh hơn.

Giải Trí Có Kiểm Soát

Trải Nghiệm hz99
Một Cách An Toàn & Có Trách Nhiệm

Đăng ký tài khoản hz99 ngay hôm nay và khám phá thế giới giải trí phong cách Macao Imperial — với đầy đủ công cụ tự bảo vệ giúp bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình.

Đăng Nhập Ngay Khám Phá Casino
18+  |  Chỉ dành cho người trên 18 tuổi  |  Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm  |  hz99.bio